Delhi Airport (DEL)

DEL

91

(aérogare 1) ou /21 (aérogare 2)

(aérogare 1) ou (aérogare 2)

www.airportsindia.org.in

2

GMT + 5,5

L'aéroport est situé à 23 km au sud de New Delhi.

L'aérogare internationale (aérogare 2) est située à environ 5 km de l'aérogare nationale (aérogare 1) à Palam. Une navette gratuite assure la liaison entre les aérogares. Les compagnies Indian Airlines, Jet Airways et Air India assurent également un service de navette gratuit 24h/24. Les comptoirs d'information sont situés au niveau des arrivées de chaque aérogare.

Chaque aérogare dispose de places de stationnement. L'aérogare 2 possède 2 parcs, premium et standard. Un parc premium est également disponible à l'extérieur de l'aérogare 1 (hall B). Une navette gratuite assure la liaison entre le parc de stationnement et l'aérogare 2.

Les comptoirs de l'agence Nitin Transport Company sont situés à la sortie du hall des douanes de chaque aérogare. Il n'existe pas de location de voiture sans chauffeur dans l'aéroport, ce type de service n'étant pas répandu en Inde.

Route : Taxi : Les courses sont payables à l'avance, et les tickets à destination de la ville sont vendus aux guichets Delhi Traffic Police, situés au niveau des arrivées de chaque aérogare. Il est fortement conseillé aux usagers de ne remettre le ticket au chauffeur qu'à l'arrivée de la course. Des taxis équipés de compteurs, ainsi que des pousse-pousse motorisés sont également disponibles.
Bus : Ils assurent un service 24h/24, depuis la zone des arrivées de l'aérogare 2 et en passant par l'aérogare 1, jusqu'au centre-ville de Delhi (durée du trajet : 50 minutes). Un comptoir de réservation de billets de train est situé au niveau des arrivées de l'aérogare 2 pour les passagers souhaitant rejoindre le réseau ferroviaire.
Car : Un service de cars climatisés est également disponible. Le bureau d'informations et de réservations se situe dans le hall des arrivées de l'aérogare 2.

On trouve des comptoirs d'information dans les 2 aérogares. Un bureau des services administratifs de l'aéroport se situe dans chaque aérogare et répond 24h/24 aux demandes d'information et d'assistance des passagers.

Argent et communications : Des banques, des bureaux de change, un bureau de poste et des kiosques internet fonctionnant par carte de crédit sont répartis dans les 2 aérogares.
Restauration : Les zones des départs et des arrivées disposent de restaurants et de snack-bars.
Boutiques : On trouve des commerces d'articles détaxés dans les zones des départs et des arrivées. La zone de transit de l'aérogare 2 dispose de boutiques d'articles détaxés et de magasins de produits régionaux.
Bagages : Les services de consigne se situent dans la zone du parc de stationnement premium à proximité de l'aérogare 2 et du parc de stationnement standard en face de l'aérogare 1. Un service d'emballage des valises sous film plastique est disponible dans l'aérogare 2. Le service des objets trouvés se situe dans les bureaux administratifs de l'aéroport de chaque aérogare.
Autres services : L'aéroport possède une pharmacie dans l'aérogare internationale. On trouve des postes médicaux, sous contrôle d'un médecin 24h/24, dans les 2 aérogares. Des salles de repos et des salles à langer sont disponibles dans les 2 aérogares.

Des salons proposant des services d'affaires sont disponibles dans les halls A et B de l'aérogare 1. Le Maharaja Lounge se situe dans la zone de transit de l'aérogare 2. D'autres salons sont disponibles. Le Centaur Hotel , situé à proximité de l'aérogare 2, propose des prestations de conférence, ainsi qu'un service de banquet.

L'aéroport est équipé de toilettes et d'ascenseurs accessibles en fauteuil roulant. Une aire de stationnement est mise à disposition des personnes handicapées. Il est conseillé aux passagers nécessitant une assistance particulière de le signaler à leur compagnie aérienne avant de voyager.

Le Centaur Hotel est situé dans la zone aéroportuaire, à 1 km de l'aérogare 2. On compte parmi les hôtels du secteur les Ambassador Hotel Radisson, Hotel Ashok, Hotel New Delhi, Hotel Vasant Continental, Le Meridien Delhi, Taj Palace Hotel, The Imperial, The Oberoi New Delhi et The Taj Mahal Hotel, tous situés dans un périmètre de 15 km autour de l'aéroport. Les hôtels ainsi que les agences de voyage peuvent organiser le transfert depuis l'aéroport par taxi. Une réservation à l'avance est indispensable.